和泰汽車

企業簡介

和泰汽車自1947年成立,專責代理銷售TOYOTA、LEXUS、HINO商用車及豐田產業機械等多項產品,以「專業、超越、創新」作為企業的經營理念。為提供顧客更周全完善之服務,近年來更持續拓展相關企業,包含租賃、保險、中古車販賣與服務,以及汽車相關配件之販售,使各公司之間無間串聯,健全整體汽車價值鏈關係,致力創造集團綜效極大化。

和泰汽車不斷突破侷限,更於70周年以Think Amazing為集團願景,不以現況自滿,秉持跳脫框架的價值,激勵同仁勇於挑戰現有思維,持續「沒有最好,只有更好」的改善心態,大膽追求,勇敢嘗試。堅持的信念使和泰持續繳出亮眼的成績,於2017年TOYOTA及LEXUS蟬聯台灣車市龍頭寶座16年, LEXUS RX亦穩坐豪華SUV霸主地位;HINO則連續第8年榮獲大型商用車NO.1。

未來和泰汽車將著眼於四大方向:
1. 導入新科技商品,革新售後服務營利模式,打造TOYOTA/LEXUS/HINO品牌力。
2. 強化客訴處理流程,增加顧客滿意度,強健集團各公司間之連結網絡,成為顧客最信賴之汽車生活(Car life)品牌。
3. 積極拓展跨地域、跨產業之業務,並促進關係企業開拓新形態業務及商機。
4. 統合集團資源,提升成本效益,創造綜效;打造友善職場,重視CSR與環境保護,善盡企業社會責任。

議題摘要

從社會需求出發,改寫移動的未來

你就是新世代移動的主宰

Start Your Impossible!!

從企業社會責任角度出發,結合移動載具的多元服務,找尋社會上需要移動服務的族群 (EX:偏鄉地區居民、老人、身心傷殘人士等),解決他們的痛點,建構新型態營運模式或​新創社會企業可提供服務,以「從社會需求出發,改寫移動的未來」為主題,請學生團隊運用智慧與創意,提出移動服務結合公益之創新執行方案。